Мы разрабатываем наше программное обеспечение так, чтобы оно работало максимально стабильно, быстро и эффективно.
Поэтому нас очень огорчают сообщения о том, что в некоторых случаях программа неповоротлива.
К сожалению, смоделировать в своих тестовых лабораториях, все частные нюансы окружения и использования программы нашими клиентами мы не можем - на конечной машине всегда присутствует неизвестный элемент случайности.
Здесь приводится ряд рекомендаций по решению возможных проблем с производительностью:
Всегда используйте последнюю версию программы с официального сайта.
Программа активно использует различные методы взаимодействия между своими модулями, поэтому не храните более одной копии программы на одном компьютере, чтобы избежать путаницы.
Убедитесь что у Вас в один момент времени одновременно включено приемлемое число словарей.
Лишние словари можно отключить, используйте группы для объединения словарей одного направления.
В настроенных группах выключите неиспользуемые модули морфологии, например в Англо-Русской группе использовать Немецкую, Французскую и Испанскую морфологию нет смысла. Это также улучшит качество перевода.
Возможно, что один из установленных словарей собран некорректно, что приводит к замедлению поиска в нём и даже нестабильной работе программы - попробуйте, последовательно отключая словари, найти дефектный. Далее, Вы можете попробовать вылечить его Доктором словарей с нашего сайта.
Чтобы расширить возможности простых словарей, для поиска слов с диакритическими символами программа может использовать перебор диакритики - если это долго, отключите эту функцию в менеджере групп словарей, назначайте в такие группы меньше словарей и старайтесь не использовать режим многоязычного комплексного подбора диакритических символов.
Некоторые сторонние программы с ошибками, в которых Вам и не нужен перевод, могут негативно влиять на функцию перевода на лету. Если Вы замечаете, что замедление начинается после того как Вы провели курсором мыши над каким-то определённым приложением - попробуйте добавить это приложение в список исключённых приложений, где захват слов не производится.
Если Вам не нужен постоянный режим перевода на лету - отключите его, настройте клавишу для перевода слова под курсором или, хотя бы, включение режима только при нажатии определённых модификаторов или при щелчке мыши.
Если ничего не помогает - пожалуйста, выделите пару минут своего времени и создайте запрос в центре поддержки. Наши специалисты с удовольствием Вам помогут, и только с Вашей помощью мы можем устранить имеющиеся технические неполадки и сделать продукт совершенным.